1. 薇拉摄影，薇拉禾系列和定制区别？

薇拉禾系列和定制有一些区别。

薇拉禾系列是薇拉禾品牌推出的一系列产品，旨在提供一系列符合不同需求的标准化解决方案。这些产品经过精心设计和测试，以满足大多数用户的需求。薇拉禾系列的产品通常有统一的规格和功能，适用于广泛的用户群体。

而定制则是根据个体用户的特殊需求来设计和制作的产品。在定制过程中，用户可以根据自己的身体特征、喜好和需求进行个性化选择。定制产品通常会涉及用户的量身定做，以确保最佳的使用体验和效果。定制产品的制作时间可能会更长，并且价格可能会较高，因为它们需要更多的工艺和资源。

总的来说，薇拉禾系列适合那些不需要过多个性化定制的用户，而定制则适用于那些有特殊需求并愿意为个性化定制支付额外费用的用户。选择使用哪种方式取决于您的个人需求、预算和偏好。

2. 薇拉摄影怎么投诉要求退款？

如果您对薇拉摄影的服务不满意，可以尝试通过以下步骤投诉并要求退款：

1. 直接与薇拉摄影客服联系，说明您的问题和要求。您可以在薇拉摄影官网或者微信公众号上找到客服联系方式。如果您购买的是套餐服务，应该在服务期限内联系客服，否则可能会影响退款的申请。

2. 如果您无法通过客服沟通解决问题，可以尝试在薇拉摄影官网或者其他相关网站上进行投诉。您可以在相关网站上提交投诉，说明您的问题和要求，并提供相关证据，如照片、合同、付款凭证等。

3. 如果以上方法仍然无法解决问题，您还可以通过法律途径进行维权。您可以咨询律师或者相关机构，了解您的权益和维权渠道。如果您的投诉和要求有法律依据，可以考虑向相关机构申请仲裁或者提起诉讼。

需要注意的是，在投诉和要求退款时，您应该保留好相关证据，如合同、照片、付款凭证等，以便日后维权。同时，您也应该了解相关法律法规和维权渠道，以保护自己的权益。