1. 民航机票免收退票费，不同时间机票退票手续费？

一、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

二、持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

三、革命残废军人要求退票，免收退票费。

四、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

五、持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

六、旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

七、航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

2. 飞机退票费560什么意思？

你好！飞机退票费560元是指由旅客个人原因退票收取的手续费。

航空公司针对舱位高低的不同，制定了不同比例的退票比例。例如：票面为1000元，收取票面的10%退票费，那就是航司会收取100元做为退票费，退回900元的票面金额。

旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票，免收退票费。持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

3. 购买飞机票退改签规则有哪些？

机票改签

包括两种：更改和签转。

01更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。

02

签转

指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转；签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。

03

退票规定：

1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表.

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

4. 特价机票退票怎么办理？

一般情况下来说，折扣特别低的特价机票是不提供退票和改签业务的，而若是一般折扣的特价机票还是需要根据退票时间收取手续费：

1、如果乘客是在机票上面注明的航班起飞时间前的24小时内申请退票，则需要支付原票价10%的退票费；

2、若是乘客在出发前的2小时至24小时内申请退票，则是需要支付原票价的20%退票费；

3、如果说乘客在出发前的2小时以内申请退票，那么就需要支付原票价的30%手续费。

持有革命伤残军人婴儿票的旅客要求退票，不收取退票费。因航班取消、提前、延误、航次变更或承运人无法提供原座位，旅客将免收退票费。

5. 携程机票退订怎么扣费？

正常情况：

1.旅客（团体旅客另行规定）在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。

2.革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

3.因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费

特殊情况：

1.所购机票为不许退票的机票没有退票费；

2.所订机票为折扣票，原则上折扣越低，退票费越高；

3.航空公司规定了所购机票的退票收费要求的，按规定收取费用

6. 机票提前多久能退票收多少费用？

各航空公司明折明扣舱位变更退票规定总汇 备注:以下规定仅供参加,如有冲突以各航空公司下发的客规为准 航空公司 折扣 客票变更 客票退票 航班规定离站时间24小时前提出 航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出 航班规定离站时间24小时前提出 航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出 CZ F、C、Y 免收变更费 免收变更费 免收退票费 免收退票费 14/5开始 8折(含)-9折 免收退票费 5% 6折(含)-75折 5% 5% 20% 4折(含)-55折 10% 20% 50% 4折以下 不允许 CZ(01/9出票日开始) F、C、Y、儿童 免费 免费 此规定的执行日是9月1号出票日,旅行日期是9月15号(含)之后的航班. 7折-9折 10% 5折-65折 10% 20% 4折-45折 20% 50% 4折以下 不允许 不允许 来回程和联程 也按照各段舱位的退票规则分别计收各段的退票手续费 3U 8折(含)以上 免收变更费 免收变更费 免收退票费 5% 6折(含)-75折 5% 5% 20% 4折(含)-55折 10% 20% 50% 4折以下 票面价的30% 不得退票 8C 8折(含)以上 免收变更费 免收变更费 免收退票费 5% 6折(含)-75折 5% 5% 20% 4折(含)-55折 10% 20% 50% 4折以下 20% 50% 80% CA*变更须在国航营业部办理 F、C、儿童 免收变更费 免收退票费 7月1号的乘机日按此规定 Y-8折 免收变更费 5% 6折(含)-75折 免费更改一次,再次更改每次收10% 10% 4折(含)-5折 每次更改收20% 30% 4折以下 不允许 SC*变更须在山航营业部办理 F、C、 免收变更费 0% 从7月1号乘机日执行此规定 8折(含)-Y/儿童 免费更改一次,再次更改每次收5% 5% 6折(含)-75折 免费更改一次,再次更改每次收10% 10% 3折(含)-5折 每次更改收20% 30% E/T为特殊舱位,其退票规定要看出具体的几折再确定扣的手续费 ZH Y舱(含)以上 免收变更费 客规 55折(含)-9折 起飞前免费变更两次,再次按退票.起飞后免费变更一次,再次收20%,第3次按退票 3折-55折 起飞前20% 起飞后50% ZH 儿童（Y舱半票的） 收取票面价格5%退票手续费 此规定的执行日是10/9出票日，9月10日（含）后填开的客票适用此规定 儿童（50%以下的） "按50折以下的退票规定收取 " 80折(含)以上 在航班离站前，在同等舱位的情况下，予以免费变更2次,在航班离站后，在同等舱位的情况下，予以免费变更1次； 第2次变更，在同等舱位的情况下，收取票面价20%手续费,第3次变更，收取票面价50%手续费 5% 60折(含)-80折 10% 40折(含)-60折 30% 4折以下 不允许 不允许 EU F、Y 免收变更费 免收退票费 8折(含)-9折 起飞前免收变更费,再次收5%. 起飞后收5%.变更后误机要求再次变更或退票收50% 免收退票费 5% 6折(含)-75折 客规 4折(含)-55折 起飞前免收变更费,再次收10%.起飞后收10%.变更后误机要求再次变更或退票收50% 起飞前20% 起飞后50% 3折-35折 不允许 起飞前50% 起飞后不得退票 HU*变更、升舱须在海航营业部办理 9折(含)以上 免收变更费 5% 8折(含)-85折 起飞前免费,起飞后5% 10% 55折(含)-75折 起飞前免费变更一次,再次更改收5%.起飞后10% 20% 5折(含)-4折 50% 3.5折(含)以下 不允许 MF 6折(含)-F舱 起飞前免费变更一次,再次收5% 客规 4折(含)-55折 每次收10% 起飞前20% 起飞后50% MU*升舱须在东航营业部办理(变更、退票等团队与散客一致) Y.C.F 免收变更费 5% 从7月1号出票日执行 8折-9折 "旅客低舱位改高舱位，收补实际舱位差额,旅客高舱位改低舱位，差额不退；旅客高舱位改低舱位， 要求退舱位差额，按自愿退票规定办理，再重购新票 " 10% 55折-75折 20% 3折-5折 5折（含）以下客票变更航班或日期收取经济舱全票价5％变更费 50% 3折(含)以下 不允许 不允许 MU 退票规定应注意:(1)退票费不能低于50元(如小于50元的一律按50元),(2)退票应以十元为单位,四舍五进十. FM F/ C /小孩，婴儿 同等舱位免收 免收退票费 从8.15出票日开始执行 80折-Y舱 5% 70折-75折 10% 55折-65折 6折（含）以上可以免费更改，60折以下升舱要补到6折才可以 20% 40折-50折 30% P/Z/N 不允许 按实际票价折扣对应标准收取退票手续费 S 收取公布票价10%的退票手续费 G中转联程/K来回程 客票全部未使用按票面价30%收取退票手续费，客票部分使用，不得退票 HO(吉祥)*升舱改签到柜台 4折(含)以上 航班起飞前72小时之外允许免费变更，航班起飞72小时之内，允许免费变更一次，再次变更收取票面价格5%手续费 按正常客规 4折以下 不允许 4折-25折:收取票面价50%的退票费。 2折散客不得退票 正常客规: 在航班规定离站时间24小时(含)以前,收5%,24小时以内至2小时(含)以前,收10%,2小时以内收20%,航班规定离站时间后,收50%

7. 东航航班变更之后退票要钱吗？

这种情况，如果客票全部未使用，退还全部票款及税费，免收退票手续费。

一、具体参照东方航空官网中的《东航国内运输条件》

第九条 班期时刻、延误及取消

9.4 在客票售出后，东航可能会更改航班时刻。东航将根据旅客提供的有效联系方式通知旅客航班时刻的变更。旅客不能接受东航对航班时刻做出变更、并且东航无法为旅客安排其可以接受的替代航班,旅客可按照本条件11.4“非自愿退票”的规定办理退票。

二、十一条 退票

11.4 非自愿退票

11.4.1客票全部未使用，退还全部票款及税费，免收退票手续费;

11.4.2客票已部分使用，应从全部票款中，扣除已使用航段的适用票价，将其余额与未使用航段的票价比较，取其高者退还旅客，但不得超过原票价总额，未使用的税费退还旅客，免收退票手续费