不同平台年卡产品有不同的玩法和规则。

跨行业的权益优惠不断增多。（资料图片）

广州融创雪世界

日前，国家发改委联合教育部、工信部、财政部、住建部、商务部、文旅部等13个部委出台《近期扩内需促消费的工作方案》。该方案明确提出，加大旅游年票和一卡通发行力度。鼓励京津冀、长三角、珠三角等著名景点资源丰富的都市圈，增加旅游一卡通和预付式旅游年票发行力度，推出更多价廉景美的旅游线路。实际上，国内各种相关的年卡（票）、旅游一卡通等目前已纷纷上线。

文、图/广州日报全媒体记者 罗磊（资料图片除外）

现状：旅游年票（卡）主打门票及住宿类

目前年卡已成为各景区、酒店和电商平台的主打产品。据全媒体记者了解，在刚过去的双11，携程数据显示，很多游客都抢购年卡、预约票等使用时间较长的产品，先囤票，后选择。此前，同程艺龙以及海昌海洋公园等也曾推出超值年卡预售，效果不错。

在国内，很多主打旅游惠民的旅游年票主要服务当地户籍居民、大中专院校学生以及在当地长住的外地户籍人员。在国内，比较有代表性的是河南洛阳旅游年票，洛阳市为此专门成立了洛阳市旅游年票管理办公室。如今，全国各地推出的旅游年票覆盖的景区和人口越来越多，例如湖南省就推出了锦绣潇湘全域旅游年卡。

另外，还有众多行业协会和公共服务类机构也会发行年票。以北京为例，2021北京风景年票于10月29日正式发行。北京风景年票是北京市风景名胜区协会发行的唯一官方的风景年票。该年票涵盖北京近郊的51家知名景区，全年不限次数使用。而在北京已经连续发行5年的亲子年票，自今年9月4日起开始在北京市市政交通一卡通APP上发行最新版本，该亲子年票由中国关心下一代工作委员会事业发展中心主办。

其他类型的各种跨界植入旅游年票（卡）功能的现象也越来越多。7月15日，海南社保卡一卡通旅游年卡在三亚发行。该旅游年卡是在海南社保卡上加载旅游服务的虚拟电子卡。持卡人开卡一年内，凭海南社保卡、电子社保卡和人脸识别，可免费一次或多次进入签约景区（含必要小交通费用，无强制二次费用）。

还有一类年票发行则纯粹为市场商业行为。7月17日，大南宁旅游年票在广西壮族自治区南宁市首发。该年票是由广西瑷嘉国际旅行社有限公司联合聚惠天下网络平台推出的，涵盖约40个景区。

除了门票类年票之外，国内如今有众多平台销售民宿或酒店会员年卡，这些平台的规则大同小异，基本分为两类模式。一类是消费者一次性支付一笔费用后，一年内可无限次入住平台上的民宿或酒店。但是需要消费者完成一次入住后才能进行下一次的预订。平台会对消费者每次入住的时间进行限制。另一类是将会员年卡的有效期分类，并直接规定每年可以入住的间夜数量，消费者可以不受限制地一次性预订多个时段的多家酒店或民宿，直至将卡内的有效间夜量用完。

省内动态： 年卡（票）与会员社群运营成潮流

业内人士表示，年卡（票）和预售是疫情期间解决文旅企业现金流困境、锁定长期客户的有效手段之一。年卡产品特别适合吸引本地及周边客群，能提升品牌忠诚度和重游率。而相对于实体年卡，电子年卡更方便企业进行大数据分析和精准画像，同时有利于更好地服务用户，做好社群营销。

在广东省内，比较知名的是清远旅游年卡以及惠州旅游年卡。其中，清远旅游年卡是由清远市文化广电旅游体育局监制，清远市民卡组织发行的，面向广大清远市民推出的惠民旅游产品。另外，还有相关机构发行珠三角亲子年票，像广州碧桂园金叶子温泉度假酒店二期发售了不限次畅住卡。

本地的主题乐园也纷纷发力旅游年卡，并结合越来越多的社群会员体系运营。在花都区，广州融创乐园推出了成人年卡、儿童年卡；广州融创雪世界还推出了次卡。与此同时，融创文旅还与多家生活服务及泛文旅领域的企业达成战略合作，其中不少企业都将在会员体系上与融创文旅俱乐部进行合作。在佛山，顺德华侨城欢乐海岸PLUS也推出了欢乐时光年卡。

行业趋势： 旅游电商跨界付费会员卡权益大

在旅游消费人货场的竞争中，传统业态着眼于目的地、景区和酒店的产品，以价格为竞争力；而新兴业态着眼于发展和沉淀用户，提供场景消费，以内容和社交为核心竞争力。会员权益一直是今年各旅游平台争夺的焦点，各平台将触角延伸至旅游出行行前、行中、行后各个方面。日前，携程超级会员将与星巴克中国星享俱乐部会员一起推出咖啡+旅行双重特权，是会员权益方面的又一大型福利。

近来，一卡通百卡的飞猪会员体系频频发力，通过飞猪预订还能享受与很多酒店官网同等会员权益。据了解，飞猪自升级会员体系以来，就不断通过联合全球旅行大牌，扩展会员权益，不断提升用户的旅行普惠享受。

近期，同程旅行APP为购买华为Mate40系列产品的用户带来了新机权益同程旅行VIP尊享年卡。年卡内包括多项贵宾厅服务、高铁及机场餐食立减券、各类酒店及景区门票立减券、各类出行优惠券、多项度假立减特权等超多权益。

消费提醒： 留意主题及附加条款

旅游年票以及各种一卡通具有普惠性，有助于降低旅游门槛，优化旅游资源整合。就运营方来说，旅游年卡定价和利益分配，是决定一张旅游卡是否能成功的关键因素。事实上，这两年伴随着市场的进一步激活，也出现了一些杂音，例如年卡（票）产品品质参差不齐，劣质产品借虚假宣传牟利，游客上当却投诉无门；部分合作景区缺乏契约精神，持年卡（票）游客被拒之门外等情况也时有发生。就酒店及民宿预售年卡来说，每家平台之间使用规则的最大区别基本在于每次预订时押金的收取、取消预订时的规则以及退卡退款的条款上。

各大平台、景区、酒店需要更多靠运营能力，增加体验互动性，吸引游客来二次消费。从单打独斗到组团拉新，跨平台、跨生态的联合会员已经成为互联网平台深挖付费会员价值的普遍打法，业界需要不断地深化各自会员体系间大数据的合作，来实现共赢。

来源： 广州日报